Política de privacidad
Última actualización: 28 de mayo de 2026
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Le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted reconoce haber leído y comprendido cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
1 - INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando utilizamos el término “información personal”, nos referimos a cualquier dato que pueda identificarle directa o indirectamente.
Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal:
- Nombre y apellidos
- Dirección de facturación y envío
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pagos y transacciones
- Información de la cuenta y preferencias
- Historial de compras y pedidos
- Comunicaciones realizadas con nosotros
- Información del dispositivo, navegador y dirección IP
- Información relacionada con el uso y navegación del sitio web
2 - FUENTES DE INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos recopilar información personal:
- Directamente de usted cuando realiza una compra, crea una cuenta o se pone en contacto con nosotros
- Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares
- A través de proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre
- Mediante herramientas y plataformas de terceros relacionadas con nuestros servicios
3 - CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos utilizar su información personal para:
- Procesar y gestionar pedidos
- Gestionar pagos y envíos
- Ofrecer atención al cliente
- Mejorar y personalizar la experiencia de compra
- Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos
- Enviar comunicaciones promocionales o novedades
- Detectar actividades fraudulentas o sospechosas
- Cumplir obligaciones legales
4 - MARKETING Y COMUNICACIONES
Podemos enviarle comunicaciones promocionales relacionadas con KAIZEN THE CLUB™.
Puede cancelar la suscripción en cualquier momento utilizando el enlace incluido en nuestros correos electrónicos.
5 - Cookies y tecnologías similares
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Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.
6 - INFORMACIÓN
Podemos compartir determinada información personal con terceros que nos ayudan a operar la tienda y prestar nuestros servicios, incluyendo:
- Shopify
- Procesadores de pago
- Empresas de envío y logística
- Herramientas de análisis y marketing
- Servicios tecnológicos y almacenamiento en la nube
Estos proveedores solo tendrán acceso a la información necesaria para prestar sus servicios.
7 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify, plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios online.
Shopify puede recopilar y procesar determinada información relacionada con el uso de la tienda para mejorar la experiencia de usuario, procesar pagos y garantizar la seguridad de los Servicios.
Para obtener más información sobre cómo Shopify trata sus datos personales, puede consultar su Política de Privacidad en:
https://privacy.shopify.com/es
8 - SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos.
KAIZEN THE CLUB™ no se responsabiliza de las prácticas de privacidad o contenido de sitios web de terceros.
9 - DATOS DE MENORES
Nuestros Servicios no están destinados a menores de edad.
No recopilamos conscientemente información personal de menores según la legislación aplicable.
10 - SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Adoptamos medidas razonables para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Conservaremos su información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir fines legales, comerciales y operativos.
11 - SUS DERECHOS
Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar una copia de sus datos personales
Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros.
12 - TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Su información personal puede ser transferida o procesada fuera de su país de residencia cuando sea necesario para prestar nuestros Servicios.
En estos casos, aplicamos medidas razonables para proteger sus datos conforme a la legislación vigente.
13 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
KAIZEN THE CLUB™ puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.
CONTACTO
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