Política de envío
Última actualización: 28 de mayo de 2026
En KAIZEN THE CLUB™ trabajamos para ofrecer una experiencia de compra clara, segura y transparente en todos nuestros pedidos.
Los tiempos de preparación y entrega pueden variar según el producto, disponibilidad de stock y destino del envío.
1 - PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Los pedidos suelen procesarse en un plazo aproximado de 1 a 5 días laborables desde la confirmación del pago.
Una vez preparado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.
2 - TIEMPOS DE ENTREGA
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según:
- País de destino
- Empresa de transporte
- Disponibilidad del producto
- Procesos logísticos o aduaneros
En la mayoría de casos, los pedidos se entregan dentro de un plazo aproximado de entre 5 y 20 días laborables.
3 - GASTOS DE ENVÍO
Los costes de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se mostrarán antes de finalizar el pedido.
KAIZEN THE CLUB™ ofrece envío gratuito en determinados productos, pedidos o promociones especiales.
4 - SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Cuando el pedido haya sido enviado, el cliente podrá recibir información de seguimiento si está disponible para el método de envío seleccionado.
5 - RETRASOS
KAIZEN THE CLUB™ no se hace responsable de retrasos ocasionados por empresas de transporte, procesos aduaneros o circunstancias externas fuera de nuestro control.
No obstante, trabajamos para mantener una comunicación clara y ofrecer soporte en caso de incidencia.
6 - DIRECCIONES INCORRECTAS
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío facilitada sea correcta y completa antes de finalizar la compra.
CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con envíos o pedidos, puede ponerse en contacto con nosotros:
Kaizen The Club
España